隱私政策

本隱私政策說明了紅門燕窩(凱柏爾國際有限公司)(以下簡稱「公司」或「我們」)如何收集、使用、保存及保護您的個人資料。當您使用或訪問我們的網站或服務(包括購買紅門燕窩產品),即表示您同意本隱私政策的內容。

1. 我們收集的資料類型

1.1 個人識別資料

當您註冊帳號、訂購產品、聯絡我們或參加活動時,我們可能會收集以下個人資料:

  • 姓名
  • 電子郵件地址
  • 聯絡電話
  • 住址或配送地址
  • 付款資訊(如信用卡資料、銀行帳戶等)
  • 身份證字號(在某些情況下,如法律要求)

1.2 非個人識別資料

我們也可能自動收集以下與個人無法直接識別的資料:

  • 瀏覽器類型及版本
  • 操作系統
  • 訪問頁面及活動記錄
  • 訪問時間與日期
  • IP位址

1.3 Cookie 及追蹤技術

我們使用 Cookie 和其他類似技術來提升您的使用體驗、個性化內容、分析使用行為及進行市場推廣。您可以選擇通過瀏覽器設置管理 Cookie,但禁用 Cookie 可能會影響網站的正常運作。

2. 我們如何使用您的資料

我們將依照《個人資料保護法》規定,合法且正當地處理您的個人資料。具體用途包括但不限於:

  • 處理訂單:確認訂單資訊、安排配送及通知訂單狀態。
  • 行銷推廣:向您發送有關我們產品的最新消息、促銷活動資訊(前提是您已同意接收此類訊息)。
  • 客戶服務:回應您的查詢、提供售後支持及解決問題。
  • 網站功能優化:分析使用數據以改進網站功能及服務品質。
  • 法規遵循:遵守台灣法律規定,或應政府機構或法院要求提供資料。

3. 個人資料的分享與揭露

我們承諾不會將您的個人資料出售或出租給第三方,但在以下情況下可能會與第三方共享您的資料:

  • 法律要求:當我們有法律義務或依據法院命令,必須披露您的個人資料。
  • 第三方服務提供商:為了提供服務,我們可能會與合作的第三方(如物流公司、支付處理商)共享必要的個人資料,這些第三方將依據我們的隱私政策進行處理。
  • 業務轉移:如我們涉及合併、收購或資產出售,您的個人資料可能作為資產的一部分進行轉移。

4. 個人資料的保護

我們採取合理的技術和組織措施來保護您的個人資料不受未經授權的存取、洩露、篡改或遺失。雖然我們盡力保護您的個人資料,但互聯網上的資料傳輸仍然存在一定風險,因此我們無法保證其絕對安全。

5. 您的權利

根據《個人資料保護法》,您對於您的個人資料享有以下權利:

  • 查詢或請求閱覽:您有權查詢我們所持有的您的個人資料。
  • 請求補充或更正:若您的個人資料有誤或需要更新,您可以要求我們進行修改。
  • 請求刪除:您可以要求我們刪除或停止處理您的個人資料,除非有法律要求我們保存這些資料。
  • 撤回同意:如您已同意我們使用您的個人資料,您可隨時撤回此同意,但這可能影響我們向您提供的部分服務。

6. Cookie 政策

我們使用 Cookie 來提升網站性能、個性化內容及進行使用行為分析。您可以選擇通過瀏覽器設置拒絕 Cookie,但這可能會影響某些功能的運作。

7. 第三方網站連結

本網站可能包含其他網站的連結。我們對這些第三方網站的隱私政策或其內容不負責,當您點擊這些連結並訪問其他網站時,我們建議您閱讀該網站的隱私政策。

8. 隱私政策的更新

我們可能不時修訂本隱私政策,以反映法律、技術或業務的變更。當本政策有重大變更時,我們將通過網站通知或其他方式告知您,並更新「生效日期」。

9. 聯絡我們

如您對本隱私政策有任何疑問或需進一步了解,請通過以下方式與我們聯繫:

  • 公司名稱:凱柏爾國際有限公司
  • 電子郵件:homemen.service@hotmail.com
  • 聯絡電話:04-22347183
  • 地址:台中市北屯區東山路一段140巷2-22號